Tastiera Gboard sparita da clempad XL8"

Buonasera a tutti/e,
Non riesco più a scrive , la tastiera non mi compare più, per cui non riesco ad accedere nelle impostazioni oppure in google play store x aggiornare .
stavo sistemando il tablet a mia figlia quando ad un tratto è uscito il messaggio "l'applicazione gboard si è chiusa in modo anomalo".
Come è cosa posso fare?
Grazie a chi mi può dare una mano......

Grazie e buona serata.
Nadia