Come recuperare i dati da uno smartphone rotto

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© nextpit

Il display del vostro smartphone si è disintegrato ed non potete più interagire con esso? Prima di gettarlo via e sostituirlo con un top di gamma nuovo di zecca (magari con cover ultra resistente abbinata) recuperate i vostri preziosi dati. Sì, è possibile farlo anche con lo schermo rotto! 

Scorciatoie:

Prevenire è meglio che curare

Lo smartphone custodisce ormai tutta una serie di dati sensibili che è importante mettere al sicuro. Per farlo esistono diversi modi: si possono rendere invisibili le cartelle che contengono dati compromettenti, bloccare un'app sul display per tenere lontani gli amici più curiosi, sfruttare la modalità ospite, utilizzare il cloud, oppure bloccare app e contenuti con una password.

Il modo migliore per mettere davvero al sicuro i propri dati è quello di effettuare un backup completo: salvando i vostri file, le applicazioni ed i dati più importanti, avrete modo di recuperarli in qualunque momento anche nel caso in cui doveste smarrire o compromettere il funzionamento del vostro dispositivo Android (o quando intendete soltanto sostituirlo con uno nuovo).

Salvando i dati sul PC potrete sempre affidarvi ad alcune app dedicate, scaricabili direttamente dal Google Play Store, per poterli poi trasferire sul vostro computer in pochi e semplici passi. Continuate a leggere per scoprire come procedere.

Come recuperare i dati dallo smartphone rotto tramite PC

Per recuperare i dati dal vostro smartphone rotto potete affidarvi ad un qualsiasi PC. Se il display non dovesse essere compromesso del tutto prima di procedere con il trasferimento non dimenticate di attivare il Debug USB dalle impostazioni del vostro dispositivo Android per far sì che questo venga riconosciuto.

Il recupero di immagini e brani musicali è piuttosto semplice. Vi basterà collegare lo smartphone al PC, attivare il Debug dal menu delle Opzioni Sviluppatore e utilizzare il mouse per accedere alle diverse cartelle salvate sul vostro dispositivo. Accedendo alla cartella WhatsApp, ad esempio, potrete mettere mano a tutte le immagini e video ricevuti nelle diverse chat. 

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Attivate il Debug USB e trasferite i vostri dati sul PC. / © NextPit

Potrebbe tuttavia capitare che, nonostante il PC abbia riconosciuto lo smartphone non riusciate a visualizzare i file in esso salvati. Non preoccupatevi però perché, come sempre, su Android c'è una soluzione a tutto.

Modalità Debug USB non attiva o PC che non riconosce lo smartphone

Display mal funzionante o fuori uso, modalità USB non attiva, computer che non riconosce lo smartphone. Sono questi tutti i problemi più comuni con i quali potreste dovervi confrontare quando il vostro cellulare è rotto ed avete bisogno di recuperare i vostri dati.

Per chi di voi dovesse avere tra le mani un dispositivo Samsung, vi ricordo che sul sito ufficiale del brand sudcoreano potete trovare una sezione denominata Find My mobile molto utile non solo nel caso in cui doveste smarrire il vostro smartphone, ma anche per sbloccare il vostro dispositivo con la funzione Unlock my screen. Accedendo a questa funzione il PC riconoscerà il vostro dispositivo e potrete successivamente sfruttare il noto programma Kies per trasferire i vostri dati.

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Non è difficile al giorno d'oggi compromettere uno smartphone con una sola caduta. / © NextPit

Questa soluzione potrebbe essere differente o non funzionare per niente con gli smartphone di altri brand, per cui la soluzione migliore in questi casi è quella di entrare in Recovery mode ed utilizzare i comandi Fastboot (che non necessitano del Debug USB attivato) per installare una Custom Recovery, grazie alla quale, tramite i comandi shell di adb potrete estrarre i file dallo smartphone, così come intere cartelle.

N.B. Si tratta di operazioni non semplicissime con le quali occorre avere un po' di dimestichezza, pertanto non ci riteniamo responsabili di eventuali altri danni procurati al vostro smartphone.

Come recuperare i dati con AirDroid

AirDrod è un software che mette in comunicazione smartphone e PC. È possibile utilizzarlo attraverso la sua interfaccia web o installare l'applicazione dedicata direttamente sul computer. Non dovrete fare altro che scaricarlo e installarlo su PC e smartphone.

Sullo smartphone vedrete visualizzate le icone che danno accesso a funzioni come il trasferimento di file o la disinstallazione di applicazioni. Potete dare un'occhiata alle diverse opzioni disponibili ma, ciò che più ci interessa ora, è quella dedicata al backup dei dati. 

Sullo smartphone vi basterà premere sul tasto Salva. Se invece utilizzerete l'applicazione sul PC (utile nel caso di display rotto), selezionate il nome del dispositivo dal menu a sinistra e cliccate sul menu del backup nelle tre schede visualizzate nella parte superiore della schermata. I vostri dati verranno salvati sul computer.

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Bastano pochi tap per trasferire i vostri dati dallo smartphone al PC. / © AirDroid
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Come recuperare i dati con Vysor

Vysor consiste in un'estensione per Google Chrome che offre un chiaro vantaggio: può essere utilizzata su Windows, Mac e Linux. La connessione con lo smartphone avviene tramite cavo USB.

Di Vysor è disponibile una versione gratuita ed una a pagamento. Con quella gratuita potrete collegare dispositivi cablati e scattare gli screenshot. Con la versione a pagamento potrete visualizzare l'intero display dello smartphone sul PC in remoto, dandovi anche la possibilità di poter trasferire i dati con un semplice drag&drop, anche senza l'utilizzo di cavi.

L'installazione di Vysor è semplice, ma il suo utilizzo un po' meno. Inoltre, la qualità dell'immagine dello smartphone sul PC con la versione gratuita non è ottimale.

AirDroid è probabilmente il metodo migliore da utilizzare. TeamViewer meriterebbe forse un posto in questa lista ma, purtroppo, nonostante i numero plug-in presenti sul Play Store, non funziona con molti dispositivi Android. Se il vostro dispositivo è inutilizzabile e non dà alcun segno di vita, queste applicazioni potrebbero non aiutarvi a risolvere il problema.

Conoscete qualche altro utile programma o procedura? Condivideteli con noi!

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Jessica Murgia

Jessica Murgia
Global Head of Content

Dal 2014 ad APit alla ricerca di nuovi dispositivi da testare e storie da raccontare.Il Sony Ericsson Xperia Pro rosso è stato uno dei suoi più grandi amori. Nell'armadio, oltre a racchiudere ogni tipo di outfit, nasconde vecchie console, videogiochi (il Gameboy giallo è uno di questi), indossabili e dispositivi Smart Home di ogni sorta. Viaggiatrice incallita, non riesce a fare a meno di immergersi nella lettura, nella musica ed in acqua!

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57 Commenti
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  • 1
    FATTI FURBO 8 apr 2020 Link al commento

    GUIDA INUTILE COME CHI LA SCRITTA


  • 1
    SaraX 27 nov 2019 Link al commento

    ho un s7 samsung con schermo prima rotto in parte ora completamente andato. credo sia acceso ma il pc non lo riconosce. ho scaricato drfone ma sbloccando lo schermo non è successo nulla, anzi mi ha avvisato che lo sblocco schermo cancella tutto...
    nel recupero dati il samsung s7 non compare nella lista dei dispositivi consentiti...che fare?


    • 1
      SaraX 27 nov 2019 Link al commento

      ovviamente è mio interesse salvare dati, foto ed altro, prima della fine del cellulare.
      Sperando che non sia troppo tardi.


  • tyhff 4
    tyhff 16 mar 2018 Link al commento

    Ma se all'inizio di questa pagina c'è scritto che il cell non si avvia perchè continuate a scrivere soluzioni che implicano di installare sul cell programmi o debug usb, siete scemi?

    SaraXErika GuyaAilac CArmin LjesnjaninDerayk StarcalledVex Lavoro


  • 1
    ivana 12 feb 2018 Link al commento

    Buonasera a tutti. Ho un s4 con schermo e touch rotti, avevo già effettuato lo usb debug ma, purtroppo, non avevo mai fatto il pairing col pc. C'è un sistema (SW, app, tool) per forzare questo processo?
    Vorrei installare su questo terminale rotto un sistema di mirroring, ma non mi è possibile. Grazie per la risposta


  • Marco Vinsart 4
    Marco Vinsart 15 gen 2017 Link al commento

    Quando lo schermo è rotto e in assenza di debug usb l'unico modo per recuperare i dati è quello di usare il programma Dr.Fone come spiegato qui: www.softstore.it/recupero-dati-samsung-display-rotto-senza-debug-usb/

    Peccato che il programma non supporta ancora molti dispositivi Android..

    Erika GuyaFrancesca Mauro


  • stef bar 1
    stef bar 4 gen 2017 Link al commento

    Buongiorno, il mio asus Zenfone 5 è rotto, nel senso che non si accende più. non si può riparare.
    Io avevo fatto dei backup su micro sd .
    Adesso avrei bisogno di recuperare alcuni dati, soprattutto i messaggi whatsapp ricevuti e inviati.
    Ho speranza di riuscire a farlo usando la micro sd e/o la sim associata allo smartphone? e come dovrei procedere? non ho fatto backup su cloud.
    sono davvero disperata
    Grazie.


  • Jessica Lunedei 1
    Jessica Lunedei 27 dic 2016 Link al commento

    Salve a tutti, il mio problema direi che è proprio la rogna di punta per quanto riguarda gli (indesiderati) aggiornamenti perpetui e obbligatori. Infatti è a causa di uno di questi che il sistema del mio telefono è andato a farsi benedire per non passare ai francesismi e non ho più modo di accenderlo perché va in loop e si riavvia continuamente all'accensione da solo se non stacco la batteria, ormai non mi va più neanche in recovery ma ho davvero urgenza di recuperare i file ( fortuna che avevo salvato due o tre mesi fa perciò il grosso è in salvo ma quel poco mancante mi serve davvero per lavoro e ci sono cose di una persona che non c'è più ). Quindi c'è una speranza di bypassarlo sto sistema del piffero o devo dare l'estrema unzione?


  • 1
    al capone 17 nov 2016 Link al commento

    scusate, maaa.....che boiata è airdroid? dopo mille bestemmie per via del display rotto, son riuscito a installarlo.....ho provato a fare il backup, e tutto quello che ha trasferito sono 13 foto su 300 e passa? e il resto? come lo salvo? tempo perso...


  • 1
    stefy bbb 16 nov 2016 Link al commento

    scusat, io ho uno Zenfone a cui si è improvvisamente oscurato il display e non si riattiva più... per un po' ha continuato a lampeggiare la spia di notifica, poi ha smesso anche questa.
    sembra morto, non si attiva neanche se lo metto in carica....
    10 giorni fa mi era già successo, poi all'improvviso ero riuscita a ricaricare.... questsa volta però rimane spento...
    credete che questi passaggi possano aiutarmi?
    Grazie


  • Giovanni Franceschini 1
    Giovanni Franceschini 24 ott 2016 Link al commento

    Buonasera, asus zenfone 5 debutta non attivato, schermo fuori uso, touch instabile.
    Ho provato a collegarlo al Mac ma non lo vede, ho provato con il programma di android per il trasferimento ma non lo vede.
    Consigli ? dovrei recuperare foto e contatti


  • Alex Bagnuoli 15
    Alex Bagnuoli 18 ott 2016 Link al commento

    Se il dispositivo, oltre che essere rotto, è anche bloccato (da pin o sequenza), come recupero i dati dal mio smartphone? Sono leggermente incasinato :(

    PS: Risolto il problema. Grazie lo stesso ....

    Franco Gasparetto


    • Giovanni Franceschini 1
      Giovanni Franceschini 24 ott 2016 Link al commento

      come hai fatto ? stessa situazione


      • Alex Bagnuoli 15
        Alex Bagnuoli 25 nov 2016 Link al commento

        Allora, non è stato semplice: Ho chiesto ad un mio amico, che aveva lo stesso smartphone, se potevo usare il suo schermo sul mio smartphone. Per farlo ho dovuto appunto smontare tale parte e montarla sul mio. Fatto ciò, dato che era bloccato da relativo pin o sequenza, ho dovuto "flashare" tramite ODIN, una recovery modificata (la migliore è la TWRP), (spero che tu sappia come si fa, altrimenti spiego a parte). Dopodicchè, entro in tale modalità Recovery, partendo da cellulare spento, tenendo premuto POWER, HOME e VOL +. Entrato in Recovery, cerco la sezione File Manager (la quale, collegato il cellulare su PC, me lo riconosce come memoria esterna e quindi ho potuto recuperare i miei dati tra foto video ecc. E poi occorre resettare il proprio smartphone, per togliere il blocco schermo, dato che non me lo ricordavo. E quindi ho dovuto fare un "Wipe" normale. Fatto questo, riavvio il cell e il tutto funziona, o quasi. Quasi perchè lo schermo non era mio e quindi me lo sono dovuto comprare 😅 per poterlo riutilizzare. Spero di aver chiarito brevemente la risoluzione.


      • 2
        patty 9 apr 2017 Link al commento

        Complicato Il tuo commento


      • Sara 1
        Sara 11 giu 2017 Link al commento

        Ciao! Il mio Note 4 ha iniziato a riavviarsi continuamente...ma non arriva ad accendersi!! Prima di tentare con la formattazione per farlo toprnare in vita, vorrei recuperare i dati. Entrando in recovery dove trovi la sezione file manager??


  • 2
    Matteo Ferracioli 15 ott 2016 Link al commento

    Scusate ma se io non posso utilizzare il touch screen del mio telefono come posso autorizzare lo scambio di dati? Ho provato airdroid ma non posso connettere il dispositivo se non acconsento dal telefono. Cosa posso fare?

    Francesca Mauro


    • Francesca Mauro 2
      Francesca Mauro 15 ago 2017 Link al commento

      Infatti il livello di inutilità di questo articolo da 1 a 10 è circa 9999.

      Armin LjesnjaninMassimo Windowcolor


  • Riccardo 1
    Riccardo 11 ott 2016 Link al commento

    vorrei recuperare i dati dal mio precedente telefono (un samsung galaxy core plus) che non si accende, o meglio si accende ma rimane fisso sulla schermata iniziale della samsung ( quella nera in cui si vede solo la scritta "samsung" con luce pulsante ) come devo fare ?


    • 1
      Giovanna De Vito 1 dic 2016 Link al commento

      ciao. Ho anch' io lo stesso identico problema sullo stesso modello di telefono, da stamattina. Tu come hai risolto? Sei riuscito a recuperare i dati ?

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