Gboard sparita da Clenpad XL8"

Buonasera, stavo sistemando il tablet a mia figlia quando ad un tratto il messaggio "l'applicazione gboard si è chiusa in modo anomalo". Non riesco più a scrive , la tastiera non mi compare più, per cui non riesco ad accedere nelle impostazioni oppure in google play store x aggiorna .
Come posso fare?
Grazie e buona serata.
Nadia