PROBLEMI SPOTIFY

ciao a tutti,
io ho un problema con le cuffie del mio p9...mi spiego.
la prima volta che ho avviato spotify avevo i comandi che andavano: volume su, volume giù, due pressioni tasto centrale e andava avanti, tre pressioni e andava dietro.
il giorno dopo sono andato nelle impostazioni, assistenza intelligente, controllo cuffie intelligente...l'ho attivato e da allora non funzionano più i comandi delle cuffie.
se faccio doppia pressione sul tasto centrale va avanti, ma se premo tre volte skippa di tre canzoni e non va più dietro.
ho anche disattivato controllo cuffie intelligente e aggiungo che con l'applicazione musica, nativa del telefono tutto funziona bene.
potete darmi qualche consiglio?
grazie mille.

Già fatto.
Non cambia nulla.

Si.
Con altre cuffie e anche su altri telefoni.
Volevo evitare il reset.

L'ho disabilitato subito.