LG 9 II Bloccato su schermata iniziale animata Tim

Buonasera ....
Il mio Lg si è bloccato due giorni fa su schermata iniziale di accensione logo tim animata inizia pochi secondi poi riprende .... morale nn fa altro .... nn si accende e nn lo riconosce il pc tramite usb ...
morale devo recuperare i dati che sono rimasti sul cell ... ho un account gmail ... ho preso un Samsung al volo ma da back up nn ho recuperato tutto .... inutile dire quanto tenga a cio che è rimasto sul cell ...
Sono gia stata in vari negozi di telefonia la risposta è stata impossibile recuperare dati da un telefono bloccato .... e io ho gia smanettato per quanto sapevo ... accendi spegni metti togli sim & memory card
tasto power volume su giu .. .. compare solo la scritta se voglio resettare ....e se resetto credo di perdere ogni record .... qualche anima on line puo darmi una mano ? desperade Litzy