Samsung Galaxy Note 4 — Si accende e si spegne in continuazione

Mia moglie ha un Galaxy Note 4 che recentemente ha iniziato ad accendersi e spegnersi in continuazione senza dare l'opportunità di lanciare alcun tipo di applicazione. Il problema è che non ha mai effettuato un Backup. Se entro con la recovery mode c'è la possibilità di effettuare un backup per salvare tutti i file contenuti nella memoria? oppure c'è un metodo per slvarli?
Grazie dell'aiuto
Riccardo

Grazie Gustavo, ma come lo faccio se non riesco a mantenere acceso il telefono? Scusa la mia ignoranza

Grazie Gioele, ma come forse non avete capito sono un principiante...