Diffcoltà collegamento Note 3 al pc. Non viene riconosciuto

Buongiorno.

Ho un pc con windows xp SP3 e Kies3.
Collegando il mio note 3 (ma succede anche con l'S5) l'apparato non viene riconosciuto.

Premetto che ho provato: a reinstallare kies3, a reinstallare i drivers usb, a reinstallare Windows Media Player.
Tutte le installazioni hanno avuto buon fine, ma dopo aver collegato il cellulare, non solo non viene riconosciuto dal pc, ma ovviamente nenache da Kies.
Dove può essere il problema?
Qualche suggerimento?
Grazie

Dimenticato di scrivere che ho provato due cavetti samsung ed uno generico.......senza risultati ovviamente

Ci provo, per fortuna ho un portatile con lettore di schede, per cui ho utilizzato quello per trasferire i file con cui flashare la rom.