Comprato pezzi 2 Hauwei Ascend p7 DAL SITO PHONELAND

Prodotto Pronto il Prezzo Quantità Totale iva
Huawei Ascend P7
COLORE: Nero 27 Lug 2014 €255,00 1 €255,00 22%
Huawei Ascend P7
COLORE: Bianco 27 Lug 2014 €255,00 1 €255,00 22%
27 Lug 2014 Totale

Deposito oggetto in attesa approvazione
+€15,30
Sovrapprezzo €15,30
Totale €525,30
iva

Ricevuto pacco il 13/08/2014 (INCOLLO EMAIL DI RISPOSTA A PHONELAND)
MauDS
13 ago

a Phoneland
Salve,
Ho ricevuto il pacco in data odierna.
Purtroppo avete inserito entrambe gli smartphone di colore nero.
Nell' ordinativo Nr°163373616 Del 24/07/2014 avevo ordinato pezzi due smartphone Huawe Ascend P7. Uno di colore nero e uno di colore bianco. Pertanto sono costretta a spedirVi un reso di pz. 01 per sostituirlo con il colore bianco ordinatoVi.
All'interno del pacco (A.R.) allego Ordinativo,Vs. ricevuta fiscale di vendita e modulo per reso non conforme rispetto ordinativo.
In attesa di un Vs. cenno di riscontro cordialmente, saluto.
Maura

Risposta Phoneland::
Phoneland
13 ago

a me
Va bene lunedì spediamo quello di colore corretto

RISPONDO IO :
Buon giorno,
con la presente e-mail per avvisarLa che ho spedito il pacco contenente l'Huawei Ascend P7
COLORE: Nero.
In attesa di aggiornamenti....la saluto.
(in allegato lo stamp della tracciatura raccomandata a.r. del sito poste italiane )

Risponde Phoneland alla sottoscritta e scrive :
Lunedi 25 agosto arriva a loro Huawei Ascend P7 BIANCO.

dopo moltissimi e svariati tentativi da parte mia di contattare i sopracitati signori dicendo loro che se per loro era difficile reperire il telefono da me ordinato, potevano anche provvedere al rimborso.
MI HANNO RISPOSTO :
Ok ma il telefono ce l'ha mandato indietro? Dalle spedizioni non mi hanno dato nessun p7

Cordiali saluti
PHONELAND

io rispondo :
Il telefono le è stato inviato nel pacco RACCOMANDATA A.R. NR°149659685715 spedita da me il 14/08/2014 e ricevuta da lei il giorno 21/08/2014.(veda Ricevuta in allegato). Assieme al telefono c'erano i seguenti documenti :Modulo reso non conforme, ordine fatto on line nel vostro sito phoneland e copia ricevuta Vs. fiscale. Veda allegati

VI TERRO' INFORMATI SUL SEGUITO

— modificato il 27 ago 2014, 10:55:31

Salve, Daniele.
Si infatti ne ho lette di tutti i colori.
Ora però mi sto seriamente stancando.
Credo che se non rispondono a breve mi affido ad un legale.

Mi hanno contattata dicendomi che Huawei Ascend P7 COLORE: Bianco, potrebbe arrivare a loro in qualsiasi momento. Spero a breve!!!!

Ancora nulla.

Risolto. Mi hanno spedito tutto ricevuto ieri. Grazie Se. co. mar.