quanto tempo ci vuole per riparare un tablet mediacom?

Mi è stato regalato per natale un tablet mediacom s2 10'1. Stupendo, ma... metà febbraio incomincia il display a impazzire, la parte destra diventa tutta nera, dopo qualche minuto ritorna normale. Arrivati a fine febbraio impazzisce di nuovo, la parte destra del display diventa nera e dopo GIORNI rimane sempre così. Il 1° di MARZO corro nel negozio Expert dove è stato comprato. Mi rispondono che devono mandarlo in assistenza. Ancora oggi 24 aprile non ho nessuna notizia del tablet. Mi chiedo: ecco perchè mi hanno chiesto di allungare la garanzia (naturalmente a pagamento)

Si, almeno una decina di volte

Ho contattato anche Mediacom e mi hanno risposto (dopo una settimana) che si sarebbero interessati ma volevano il numero di pratica.

Grazie

Amici rieccomi, di sicuro state pensando che sono tornato in possesso del mio tablet, vero? E invece NO. Sono stato ancora una volta nel negozio Papino, mi hanno fornito il numero telefonico del centro raccolta, ho telefonato al centro raccolta che mi ha fornito il numero di pratica del mio tablet 394 del 5/3. Lo stesso numero che io avevo già fornito al SUPPORTO MEDIACOM che mi ha risposto: numero di pratica insufficiente non possiamo aiutarla. GRAZIE MEDIACOM, consiglierò a tutti di acquistare i vostri prodotti.

P.S.: ho riscritto al Sig. Andrea B. - Staff Mediacom, aspetto una sua nuova risposta

Franco R.

Buongiorno cari Amici,
sono stato contattato di nuovo dallo staff di Mediacom e ancora una volta mi hanno chiesto il numero della pratica del centro assistenza perchè erano meravigliati per il ritardo nella riparazione del tablet.
Io, per non sbagliare, ho mandato la ricevuta di avvenuta consegna del tablet al negozio con tutti i dati in mio possesso.
Si interesseranno a cercalo?
Se son rose fioriranno.
Un cordiale abbraccio a tutti

Alleluia, alleluia
SOLO dopo 67 giorni mi è stato riconsegnato il tablet.
Quando mi hanno telefonato non volevo crederci.
Volevo ringraziare Supporto Mediacom per il disinteresse nei confronti di un cliente.
Invece volevo ringraziarvi per la vostra disponibilità.
Vi abbraccio
Franco R.

Ciao Daria,
Grazie.
Un caro saluto a tutti gli amici