Tablet: Fourel 7002 Play Store si è bloccato in modo anomalo

Ragazzi questa mattina mia moglie ha acquistato il tablet in oggetto, attivato, creato account gmail, ho scaricato il play store da internet ma quando lo lancio dopo un pò mi dice che si è bloccato in modo anomalo, ho trovato/provato anche un file vending.apk, dimensioni diverse dal playstore.apk, ma niente.....c'è qualche possibilità di usare lo store su questo tipo di tablet che non l'hanno preinstallato??? Mi serve perchè mia figlia ha avuto regalato l'appen e senza playstore non posso collegarla
grazie
Ps non vorrei essere pressante se qualcuno riesce ad aiutarmi entro 7 giorni altrimenti lo cambio