Come recuperare i dati da uno smartphone rotto

androidpit broken fallen smartphone cracked
© nextpit

Il display del vostro smartphone si è disintegrato ed non potete più interagire con esso? Prima di gettarlo via e sostituirlo con un top di gamma nuovo di zecca (magari con cover ultra resistente abbinata) recuperate i vostri preziosi dati. Sì, è possibile farlo anche con lo schermo rotto! 

Scorciatoie:

Prevenire è meglio che curare

Lo smartphone custodisce ormai tutta una serie di dati sensibili che è importante mettere al sicuro. Per farlo esistono diversi modi: si possono rendere invisibili le cartelle che contengono dati compromettenti, bloccare un'app sul display per tenere lontani gli amici più curiosi, sfruttare la modalità ospite, utilizzare il cloud, oppure bloccare app e contenuti con una password.

Il modo migliore per mettere davvero al sicuro i propri dati è quello di effettuare un backup completo: salvando i vostri file, le applicazioni ed i dati più importanti, avrete modo di recuperarli in qualunque momento anche nel caso in cui doveste smarrire o compromettere il funzionamento del vostro dispositivo Android (o quando intendete soltanto sostituirlo con uno nuovo).

Salvando i dati sul PC potrete sempre affidarvi ad alcune app dedicate, scaricabili direttamente dal Google Play Store, per poterli poi trasferire sul vostro computer in pochi e semplici passi. Continuate a leggere per scoprire come procedere.

Come recuperare i dati dallo smartphone rotto tramite PC

Per recuperare i dati dal vostro smartphone rotto potete affidarvi ad un qualsiasi PC. Se il display non dovesse essere compromesso del tutto prima di procedere con il trasferimento non dimenticate di attivare il Debug USB dalle impostazioni del vostro dispositivo Android per far sì che questo venga riconosciuto.

Il recupero di immagini e brani musicali è piuttosto semplice. Vi basterà collegare lo smartphone al PC, attivare il Debug dal menu delle Opzioni Sviluppatore e utilizzare il mouse per accedere alle diverse cartelle salvate sul vostro dispositivo. Accedendo alla cartella WhatsApp, ad esempio, potrete mettere mano a tutte le immagini e video ricevuti nelle diverse chat. 

androidpit computer developer 1
Attivate il Debug USB e trasferite i vostri dati sul PC. / © NextPit

Potrebbe tuttavia capitare che, nonostante il PC abbia riconosciuto lo smartphone non riusciate a visualizzare i file in esso salvati. Non preoccupatevi però perché, come sempre, su Android c'è una soluzione a tutto.

Modalità Debug USB non attiva o PC che non riconosce lo smartphone

Display mal funzionante o fuori uso, modalità USB non attiva, computer che non riconosce lo smartphone. Sono questi tutti i problemi più comuni con i quali potreste dovervi confrontare quando il vostro cellulare è rotto ed avete bisogno di recuperare i vostri dati.

Per chi di voi dovesse avere tra le mani un dispositivo Samsung, vi ricordo che sul sito ufficiale del brand sudcoreano potete trovare una sezione denominata Find My mobile molto utile non solo nel caso in cui doveste smarrire il vostro smartphone, ma anche per sbloccare il vostro dispositivo con la funzione Unlock my screen. Accedendo a questa funzione il PC riconoscerà il vostro dispositivo e potrete successivamente sfruttare il noto programma Kies per trasferire i vostri dati.

broken samsung galaxy smartphone ap 01
Non è difficile al giorno d'oggi compromettere uno smartphone con una sola caduta. / © NextPit

Questa soluzione potrebbe essere differente o non funzionare per niente con gli smartphone di altri brand, per cui la soluzione migliore in questi casi è quella di entrare in Recovery mode ed utilizzare i comandi Fastboot (che non necessitano del Debug USB attivato) per installare una Custom Recovery, grazie alla quale, tramite i comandi shell di adb potrete estrarre i file dallo smartphone, così come intere cartelle.

N.B. Si tratta di operazioni non semplicissime con le quali occorre avere un po' di dimestichezza, pertanto non ci riteniamo responsabili di eventuali altri danni procurati al vostro smartphone.

Come recuperare i dati con AirDroid

AirDrod è un software che mette in comunicazione smartphone e PC. È possibile utilizzarlo attraverso la sua interfaccia web o installare l'applicazione dedicata direttamente sul computer. Non dovrete fare altro che scaricarlo e installarlo su PC e smartphone.

Sullo smartphone vedrete visualizzate le icone che danno accesso a funzioni come il trasferimento di file o la disinstallazione di applicazioni. Potete dare un'occhiata alle diverse opzioni disponibili ma, ciò che più ci interessa ora, è quella dedicata al backup dei dati. 

Sullo smartphone vi basterà premere sul tasto Salva. Se invece utilizzerete l'applicazione sul PC (utile nel caso di display rotto), selezionate il nome del dispositivo dal menu a sinistra e cliccate sul menu del backup nelle tre schede visualizzate nella parte superiore della schermata. I vostri dati verranno salvati sul computer.

AirDroid
Bastano pochi tap per trasferire i vostri dati dallo smartphone al PC. / © AirDroid
${app-com.sand.airdroid}

Come recuperare i dati con Vysor

Vysor consiste in un'estensione per Google Chrome che offre un chiaro vantaggio: può essere utilizzata su Windows, Mac e Linux. La connessione con lo smartphone avviene tramite cavo USB.

Di Vysor è disponibile una versione gratuita ed una a pagamento. Con quella gratuita potrete collegare dispositivi cablati e scattare gli screenshot. Con la versione a pagamento potrete visualizzare l'intero display dello smartphone sul PC in remoto, dandovi anche la possibilità di poter trasferire i dati con un semplice drag&drop, anche senza l'utilizzo di cavi.

L'installazione di Vysor è semplice, ma il suo utilizzo un po' meno. Inoltre, la qualità dell'immagine dello smartphone sul PC con la versione gratuita non è ottimale.

AirDroid è probabilmente il metodo migliore da utilizzare. TeamViewer meriterebbe forse un posto in questa lista ma, purtroppo, nonostante i numero plug-in presenti sul Play Store, non funziona con molti dispositivi Android. Se il vostro dispositivo è inutilizzabile e non dà alcun segno di vita, queste applicazioni potrebbero non aiutarvi a risolvere il problema.

Conoscete qualche altro utile programma o procedura? Condivideteli con noi!

Vai al commento (57)
Jessica Murgia

Jessica Murgia
Global Head of Content

Dal 2014 ad APit alla ricerca di nuovi dispositivi da testare e storie da raccontare.Il Sony Ericsson Xperia Pro rosso è stato uno dei suoi più grandi amori. Nell'armadio, oltre a racchiudere ogni tipo di outfit, nasconde vecchie console, videogiochi (il Gameboy giallo è uno di questi), indossabili e dispositivi Smart Home di ogni sorta. Viaggiatrice incallita, non riesce a fare a meno di immergersi nella lettura, nella musica ed in acqua!

Guarda tutti gli articoli
Ti è piaciuto l'articolo? Per favore, condividilo!
Articolo successivo
57 Commenti
Commenta la notizia:
Tutte le modifiche verranno salvate. Nessuna bozza verrà salvata durante la modifica
Commenta la notizia:
Tutte le modifiche verranno salvate. Nessuna bozza verrà salvata durante la modifica

  • 1
    FATTI FURBO 8 apr 2020 Link al commento

    GUIDA INUTILE COME CHI LA SCRITTA


  • 1
    SaraX 27 nov 2019 Link al commento

    ho un s7 samsung con schermo prima rotto in parte ora completamente andato. credo sia acceso ma il pc non lo riconosce. ho scaricato drfone ma sbloccando lo schermo non è successo nulla, anzi mi ha avvisato che lo sblocco schermo cancella tutto...
    nel recupero dati il samsung s7 non compare nella lista dei dispositivi consentiti...che fare?


    • 1
      SaraX 27 nov 2019 Link al commento

      ovviamente è mio interesse salvare dati, foto ed altro, prima della fine del cellulare.
      Sperando che non sia troppo tardi.


  • tyhff 4
    tyhff 16 mar 2018 Link al commento

    Ma se all'inizio di questa pagina c'è scritto che il cell non si avvia perchè continuate a scrivere soluzioni che implicano di installare sul cell programmi o debug usb, siete scemi?

    SaraXErika GuyaAilac CArmin LjesnjaninDerayk StarcalledVex Lavoro


  • 1
    ivana 12 feb 2018 Link al commento

    Buonasera a tutti. Ho un s4 con schermo e touch rotti, avevo già effettuato lo usb debug ma, purtroppo, non avevo mai fatto il pairing col pc. C'è un sistema (SW, app, tool) per forzare questo processo?
    Vorrei installare su questo terminale rotto un sistema di mirroring, ma non mi è possibile. Grazie per la risposta


  • Marco Vinsart 4
    Marco Vinsart 15 gen 2017 Link al commento

    Quando lo schermo è rotto e in assenza di debug usb l'unico modo per recuperare i dati è quello di usare il programma Dr.Fone come spiegato qui: www.softstore.it/recupero-dati-samsung-display-rotto-senza-debug-usb/

    Peccato che il programma non supporta ancora molti dispositivi Android..

    Erika GuyaFrancesca Mauro


  • stef bar 1
    stef bar 4 gen 2017 Link al commento

    Buongiorno, il mio asus Zenfone 5 è rotto, nel senso che non si accende più. non si può riparare.
    Io avevo fatto dei backup su micro sd .
    Adesso avrei bisogno di recuperare alcuni dati, soprattutto i messaggi whatsapp ricevuti e inviati.
    Ho speranza di riuscire a farlo usando la micro sd e/o la sim associata allo smartphone? e come dovrei procedere? non ho fatto backup su cloud.
    sono davvero disperata
    Grazie.


  • Jessica Lunedei 1
    Jessica Lunedei 27 dic 2016 Link al commento

    Salve a tutti, il mio problema direi che è proprio la rogna di punta per quanto riguarda gli (indesiderati) aggiornamenti perpetui e obbligatori. Infatti è a causa di uno di questi che il sistema del mio telefono è andato a farsi benedire per non passare ai francesismi e non ho più modo di accenderlo perché va in loop e si riavvia continuamente all'accensione da solo se non stacco la batteria, ormai non mi va più neanche in recovery ma ho davvero urgenza di recuperare i file ( fortuna che avevo salvato due o tre mesi fa perciò il grosso è in salvo ma quel poco mancante mi serve davvero per lavoro e ci sono cose di una persona che non c'è più ). Quindi c'è una speranza di bypassarlo sto sistema del piffero o devo dare l'estrema unzione?


  • 1
    al capone 17 nov 2016 Link al commento

    scusate, maaa.....che boiata è airdroid? dopo mille bestemmie per via del display rotto, son riuscito a installarlo.....ho provato a fare il backup, e tutto quello che ha trasferito sono 13 foto su 300 e passa? e il resto? come lo salvo? tempo perso...


  • 1
    stefy bbb 16 nov 2016 Link al commento

    scusat, io ho uno Zenfone a cui si è improvvisamente oscurato il display e non si riattiva più... per un po' ha continuato a lampeggiare la spia di notifica, poi ha smesso anche questa.
    sembra morto, non si attiva neanche se lo metto in carica....
    10 giorni fa mi era già successo, poi all'improvviso ero riuscita a ricaricare.... questsa volta però rimane spento...
    credete che questi passaggi possano aiutarmi?
    Grazie


  • Giovanni Franceschini 1
    Giovanni Franceschini 24 ott 2016 Link al commento

    Buonasera, asus zenfone 5 debutta non attivato, schermo fuori uso, touch instabile.
    Ho provato a collegarlo al Mac ma non lo vede, ho provato con il programma di android per il trasferimento ma non lo vede.
    Consigli ? dovrei recuperare foto e contatti


  • Alex Bagnuoli 15
    Alex Bagnuoli 18 ott 2016 Link al commento

    Se il dispositivo, oltre che essere rotto, è anche bloccato (da pin o sequenza), come recupero i dati dal mio smartphone? Sono leggermente incasinato :(

    PS: Risolto il problema. Grazie lo stesso ....

    Franco Gasparetto


    • Giovanni Franceschini 1
      Giovanni Franceschini 24 ott 2016 Link al commento

      come hai fatto ? stessa situazione


      • Alex Bagnuoli 15
        Alex Bagnuoli 25 nov 2016 Link al commento

        Allora, non è stato semplice: Ho chiesto ad un mio amico, che aveva lo stesso smartphone, se potevo usare il suo schermo sul mio smartphone. Per farlo ho dovuto appunto smontare tale parte e montarla sul mio. Fatto ciò, dato che era bloccato da relativo pin o sequenza, ho dovuto "flashare" tramite ODIN, una recovery modificata (la migliore è la TWRP), (spero che tu sappia come si fa, altrimenti spiego a parte). Dopodicchè, entro in tale modalità Recovery, partendo da cellulare spento, tenendo premuto POWER, HOME e VOL +. Entrato in Recovery, cerco la sezione File Manager (la quale, collegato il cellulare su PC, me lo riconosce come memoria esterna e quindi ho potuto recuperare i miei dati tra foto video ecc. E poi occorre resettare il proprio smartphone, per togliere il blocco schermo, dato che non me lo ricordavo. E quindi ho dovuto fare un "Wipe" normale. Fatto questo, riavvio il cell e il tutto funziona, o quasi. Quasi perchè lo schermo non era mio e quindi me lo sono dovuto comprare 😅 per poterlo riutilizzare. Spero di aver chiarito brevemente la risoluzione.


      • 2
        patty 9 apr 2017 Link al commento

        Complicato Il tuo commento


      • Sara 1
        Sara 11 giu 2017 Link al commento

        Ciao! Il mio Note 4 ha iniziato a riavviarsi continuamente...ma non arriva ad accendersi!! Prima di tentare con la formattazione per farlo toprnare in vita, vorrei recuperare i dati. Entrando in recovery dove trovi la sezione file manager??


  • 2
    Matteo Ferracioli 15 ott 2016 Link al commento

    Scusate ma se io non posso utilizzare il touch screen del mio telefono come posso autorizzare lo scambio di dati? Ho provato airdroid ma non posso connettere il dispositivo se non acconsento dal telefono. Cosa posso fare?

    Francesca Mauro


    • Francesca Mauro 2
      Francesca Mauro 15 ago 2017 Link al commento

      Infatti il livello di inutilità di questo articolo da 1 a 10 è circa 9999.

      Armin LjesnjaninMassimo Windowcolor


  • Riccardo 1
    Riccardo 11 ott 2016 Link al commento

    vorrei recuperare i dati dal mio precedente telefono (un samsung galaxy core plus) che non si accende, o meglio si accende ma rimane fisso sulla schermata iniziale della samsung ( quella nera in cui si vede solo la scritta "samsung" con luce pulsante ) come devo fare ?


    • 1
      Giovanna De Vito 1 dic 2016 Link al commento

      ciao. Ho anch' io lo stesso identico problema sullo stesso modello di telefono, da stamattina. Tu come hai risolto? Sei riuscito a recuperare i dati ?


  • 42
    Dommy Dsd 24 set 2016 Link al commento

    Servirebbe qualcosa che oltre a permettere di recuperare i dati dia anche la possibilità di poterli cancellare, in modo ad esempio, da poter poi mandare in riparazione lo smartphone senza alcuni nostri dati sensibili al suo interno. Certo che si possono recuperare con metodi che conosciamo ma almeno questo richiede uno sforzo supplementare. Insomma sarebbe bello poter non solo recuperare ma anche cancellare le nostre chat ad esempio, tutto questo prima di mandare il telefono in riparazione

    OttavioFrancesco


    • 14
      Francesco 27 set 2016 Link al commento

      Posso chiederti perché questa necessità ?

      Ottavio


      • 15
        Ottavio 7 ott 2016 Link al commento

        Io posso immaginare il perché cmq aspettiamo la risposta


  • 5
    Federico Pecorini 18 set 2016 Link al commento

    Il loro articolo può essere valido, ma ha solo una pecca che sta alla base, loro danno per scontato che il telefono pur senza display sia ancora reattivo, classico caso di caduta e display rotto.
    Così facendo i metodi descritti sono validi.
    Ma non si capisce che ormai essendo sempre più schiavi degli smartphone ed usandoli parecchio ormai la causa principale per la perdita dei dati sono guasti hardware accidentali che fanno veramente morire il cellulare rendendolo inusabile e quindi tutte le procedure che date per scontate, tipo abilitare debug usb, vanno a farsi friggere e l'articolo in sostanza non serve a nulla.
    Bisognerebbe capire se si trova un modo per recuperarei i dati, per lo più foto, musica e video, quando il cellulare si spegne e non da cenni di vita, se è solo per via di un display rotto, molti non sapranno farlo ma il recupero è più semplice di quanto d'immagini.
    Articolo che da molti spunti per cercare soluzioni alternative, che a parte un recupero fatto da professionisti tipo le camere bianche per gli hard disk, e per delle foto e qualche video non ne vedo il cado spendere anche 400 euro, non vi è.
    Quindi ottimo suggerire programmi tipo Recuvaa che di per se stessi sono validi, ma se ci si vuole differenziare ormai da centinaia di blogger che parlano delle stesse cose troviamo metodi validi ed alternativi.
    Ormai se di Google si scrive smartphone morto non si accende come recuperare i dati, saltano fuori siti e blogger e youtuber che trattano i vostri stessi argomenti che in sostanza dicono sempre le stesse vostre cose, citano programmi danno per scontato che sia il morto per problema di display rotto e sopratutto non danno soluzioni per chi, sempre più ha il telefono veramente morto.
    Con stima Federico.

    Francesca MauroRoby Zandrea


  • 2
    cuaudio cinti 17 set 2016 Link al commento

    Il mio è un commento, purtroppo, che non può essere di molto aiuto (dopo che è successo il guaio), ma è un solo un spunto per tutti coloro che hanno un dispositivo elettronico come cellulari, computer portatili, palmari.... Il concetto base è questo: non vi fidate assolutmente di queste trappole, sono dispositivi che vi abbandonano nel momento più critico e all'improvviviso. Fate i backup, ma questa non è un indicazione perchè è un operazione che non fa il 99,999% delle persone, e anche se lo volessimo fare non è così semplice come i produttori vogliono far sembrare. Un idea valida sarebbe quella di avere, ad esempio, nel cellulare una micro-sd e registrare lì tutto foto e documenti. Comunque sia oggi mi è capiatato un LG G3 che si spegne dopo circa 20 30 secondi. Non so se riuscirò con i consigli dati in questo forum a recuperare qualcosa, farò dei tentativi e se ottengo qualcosa ve lo farò sapere.


  • 2
    Miki85 24 lug 2016 Link al commento

    Sembra tutto figo ma.... e se il telefono non si accende proprio??
    I 3 programmi che avete messo per recuperare i dati hanno bisogno che il telefono li accetti.... ma se questo non si accende, io non lo posso fare!!! (e secondo me, non si può farlo nemmeno se lo schermo è rotto, ma son dettagli!)
    Quindi che cavolo faccio per recuperare OGNI singolo dato?

    Roby Z


  • 1
    Andrea Salva 22 giu 2016 Link al commento

    Buongiorno a Tutti allora vi spiego il mio problema, ho un S5 Samsung che è caduto a mia moglie e si è rotto il display. ovviamente prima che cadesse aveva il blocco schermo (ora non si può più sbloccare), non hai mai fatto backup e vorremmo recuperare foto e contatti che purtroppo erano solo li dentro.
    Per farlo riparare ci vogliono 160 € e ora non posso, voi che siete più esperti di me, mi potete dire che programma posso utilizzare? ho letto di debug, sinceramente credo che sia rimasto come da default perchè nessuno ci ha messo le mani sopra.
    Io ieri ho provato con:
    WONDERSHARE MOBILE GO (ma non riconosce il telefonino inserito)
    WONDERSHARE Dr. Fone (ma al momento della combinazione, provata 1000 volte) non mi fa entrare nel telefono.
    Resto in attesa e grazie per l'attenzione


  • Nicole Molinaro 1
    Nicole Molinaro 10 giu 2016 Link al commento

    Salve a tutti ho un problema.
    Questa mattina il mio S6 edge ha smesso di funzionare, non dava proprio segni di vita e a quanto pare devo portarlo in assistenza(non con la samsung). Il problema è che non ho effettuato il backup in tempo e quindi ho troppa paura di perdere tutte le foto e i video che avevo, cose a cui tenevo molto. Mi hanno detto che c'e la possibilitá di mantenere i dati provando a rimediare al guasto senza effettuare alcun hard reset, ma in caso sará possibile recupere il tutto dopo un reset? Ho letto questo articolo e avete consigliato alcuni programmi per il pc ma funzionano? Riavrò le mie foto?


  • 1
    alice di zazzo 21 mag 2016 Link al commento

    il mio cellulare si è rotto proprio questa sera... mi è caduto per terra di schermo e per accenderlo escono delle linee colorate. mi arrivano notizie e cose varie ma non posso vedere nulla....per favore ho bisogno di una risposta efficace a questo problema.grazie


  • 1
    Sante 18 mag 2016 Link al commento

    Salve a tutti, ho un problema riscontrato nell'accensione del mio lg g3. Ieri sera si è bloccato e riavviato da solo, dopo un po' ha ripreso a funzionare e sembrava tutto normale, ma stamattina mi sono risvegliato con la schermata di accensione fissa. Ho provato a staccare e riattaccare la batteria e riaccenderlo, ma resta fissa la schermata di accensione. Avrei bisogno di collegarlo al computer per recuperare almeno i dati sul telefono prima di provare a formattarlo o mandarlo in assistenza. C'è un modo per farlo? Ho provato a collegarlo usb al pc ma a cellulare spento non lo legge!!


  • 1
    La Rocca Rossana 16 mag 2016 Link al commento

    Ho un grosso problema.. il mio lg l80 si è distrutto e si è anche curvato.. lo collego al pc e non mi da nessun segno di vita.. come faccio? Vi prego aiutatemi


  • Elisabetta Branca 1
    Elisabetta Branca 8 apr 2016 Link al commento

    Buonasera come quasi tutti qui, ho lo schermo del telefono inutilizzabile e dei dati da recuperare dal telefono, ho provato con tutti i sistemi sopra elencati e l'unico programma che fa al caso mio è Droid@screan . il problema che ho pero incontrato è: non riuscire ad aprire il programma una volta salvato sul computer, una volta scaricato il programma, ho dovuto scaricarne un'altro che mi consentisse di aprirlo, solo che non lo apre correttamente. Avete qualcosa da succerirmi per risolvere il problema? Vi ringrazio in anticipo :)


    • 1
      Enzo 18 apr 2016 Link al commento

      Ciao, che telefono è? che dati devi recuperare?


  • 15
    Ottavio 23 feb 2016 Link al commento

    Vedo molte richieste di aiuto ma pochi interventi. Come mai ?

    Rosa


    • 5
      Federico Pecorini 18 set 2016 Link al commento

      Perché se come detto nel mio lungo post appena scritto, il problema è display rotto, ma tutta la meccanica funziona leggi il post usi i programmi da loro citati e sei a posto ma se non è display ma guasti genetici che lo rendono veramente morto, non vi sono modalità strane da attivare sul cellulare e manco programmi tipo Recuvaa o simili, ma servono solo specialisti e come detto prima per recuperare foto e musica non ne vale la pena ecco perché molti sono nella merda vera e non solo display rotto chiedono lumi e nessuno da soluzioni, perché in fondo con programmi da pc il recupero non è possibile.

      Ottavio


  • 1
    G.luigi 12 feb 2016 Link al commento

    Buongiorno chiedo il vs aiuto per risolvere un grande problema ( almeno per me ) ho un s4 con schermo distrutto e dovrei salvare tutti i dati al suo interno, ma visto che ha il blocco con segno sia kies ke altri programmi lo vedono ma mi chiedono di sbloccare il cell. ma con schermo rotto non posso farlo.
    Come posso fare ? c'e' un qualche programma che mi faccia togliere il segno ? o che mi permetta di recuperare i dati ovviando a questo problema ?


  • Mauro Roschetti 1
    Mauro Roschetti 25 gen 2016 Link al commento

    Ciao!, oggi, accendendo il cel, e, avendo come risultato, lo schermo nero, ho scaricato il programma " Remo Recupera", ma questo, non riconosce il mio cel. Come posso fare, per recuperare i miei dati???...


  • 1
    Marco Ganis 25 gen 2016 Link al commento

    Ciao a tutti, l'altro giorno mi è caduto il Samsung s6 edge, nonostante la cover abbia salvato il retro lo schermo è andato in un miliardo e mezzo di pezzi e quando provo ad accenderlo è tutto un arcobaleno..... Ora, essendo un genio ho fatto un backup molto tempo fa, perché "tanto cosa vuoi che succeda",appunto, per recuperare i contatti e le note come posso procedere? Se lo collego al pc mi dice che è impossibile aprirlo....grazie


  • 16
    Rosa 24 gen 2016 Link al commento

    Questa l'avevo letta un po' di tempo fa ma adesso è sensibilmente diversa, ad ogni modo la cosa migliore da fare è il backup, soprattutto se si usa il telefono per molte cose


  • 1
    Elisabetta 8 gen 2016 Link al commento

    Salve a tutti, avrei bisogno del vostro aiuto perchè sono in panico!
    Oggi, lo schermo del mio Wiko Getaway si è rotto e non riesco a vedere nulla se non mille linee colorate. Ovviamente, non funziona neanche il touch. Ho provato a collegare lo smartphone al pc per recuperare foto e contatti salvati nella memoria del telefono, ma il computer dice "dispositivo USB non riconosciuto"... sinceramente, non ho idea di come procedere. sono più che ignorante in materia. Vi prego di aiutarmi! Grazie mille in anticipo


    • 15
      Ottavio 23 feb 2016 Link al commento

      Se non hai procurato tu la rottura dello schermo allora mandalo in garanzia. Puoi provare anche a collegare il telefono ad un computer con un sistema operativo diverso


    • 2
      Marco 9 ott 2016 Link al commento

      Prova ad usare mobilego, installalo sul computer e collega il cellulare con la porta USB. Potrebbe leggerlo


  • 1
    andrea 11 nov 2015 Link al commento

    aiutatemi!!
    ieri mi si è rotto lo schermo del telefono, e non reagisce più.
    ho il blocco schermo ahimè, e il computer finchè non dò l'ok al telefono non apre la schermata dei file... come si fa da droidatscreen? non me lo trova...


    • 15
      Ottavio 13 dic 2015 Link al commento

      Hai risolto ?


  • 1
    Lucia Zaccaro 20 ott 2015 Link al commento

    Salve, come faccio a recuperarli se il mio telefono non si accende più (galaxy s2), nn è caduto , non è rotto ma all'imporvviso mi ha abbandonato.. HELP!!!


    • 15
      Ottavio 28 ott 2015 Link al commento

      Hai provato ad usare un'altra batteria ?


  • Francesco Salierno 1
    Francesco Salierno 18 ott 2015 Link al commento

    Il mio galaxy s6 è rimasto in loop con la schermata samsung io ho cercato di disattivare l' usb con my find samsung e ci sono riuscito solo che il pc non mi riconosce i driver il mio obbiettivo e di cercare di recuperare i dati però non ho capito ma la seconda funzione questa " entrare in Recovery mode ed utilizzare Fastboot (che non necessità del Debug USB attivato). Dovrete poi avviare, con Fastboot, una Custom Recovery ed utilizzare i comandi shell di adb per estrarre i file. "
    serve per abilitare l' usb o il recupero dal pc spero che qualcuno mi risponda graze.


  • 9
    Francesca M 4 ott 2015 Link al commento

    Bisogna fare attenzione anche se vendiamo uno smartphone che abbiamo usato perché questi programmi servono anche a recuperare dati cancellati dai telefoni


  • 1
    Matteo Testa 25 set 2015 Link al commento

    ciao a tutti, è possibile invece recuperare numeri non salvati sulla SIM ma solo sul telefono, di un apparecchio che non si accende piu'.....? e come? grazie mille


  • 42
    Dommy Dsd 23 set 2015 Link al commento

    Bello Wondershare, io uso spesso dr phone for Android che è a pagamento ma è una garanzia di riuscita. Proverò Droid Scrren, potrebbe essere utile anche se lo schermo non è rotto ma solo per comodità

    OttaviofedericoFrancesca M


  • 3
    Utente disattivato 15 lug 2015 Link al commento

    Ciao.
    Sul Samsung S4 Mini di mia figlia si è improvvisamente spento lo schermo e non è quindi possibile visivamente accedere al telefono. Il telefono va regolarmente, tant'è, che se si preme 2 volte tasto HOME, parte regolarmente S Voice.
    Vorrei fare il backup totale con Kies, ma collegando il telefono appare il messaggio, che la modalità di connessione è impostata su Multimedia Fotocamera e non su USB (MTP), inoltre sicuramente non ha attivato il USB Debugging mode (a quanto pare richiesto per l'utilizzo di Droid@Screen)
    Ho trovato la soluzione proposta da voi, relativa ad un identico problema (articolo di questa pagina) e ho provato a scaricare Droid@Screen e ADB, necessario al corretto funzionamento.
    Il problema è che il telefono non viene "visto" da Droid@Screen (evidentemente per mancata attivazione del USB Debugging Mode. Ho provato ad utilizzare anche S Voice per tentare di attivare il Debugging Mode, ma S Voice non riesce a quanto pare.
    Non vedo altre soluzioni per poter accedere allo schermo del telefono e poter modificare la modalità di connessione USB da Fotocamera a USB (MTP), cosa, che mi impedisce di effettuare il backup con Kies.
    Volevo sapere se qualcuno ha trovato qualche soluzione alternativa, o....magari sbaglio qualcosa io nell'utilizzo di Droid@Screen, che mi permetterebbe di replicare lo schermo del Samsung sul monitor del PC e andare a cambiare la modalità di connessione USB.
    Grazie in anticipo per qualsiasi soluzione.


  • Michele Amendola 1
    Michele Amendola 11 lug 2015 Link al commento

    Ciao,
    Io avevo un sony Xperia Z3.. Dopo l'ultima immersione in piscina durata pochi secondi, lo schermo ha iniziato a spegnersi e ad accendersi, dopodiché lo schermo non ha piu funzionato...
    L'unico segno di vita che presenta è il led dell'android rosso che si accende al momento del collegamento alla rete elettrica..
    Ho effetuato un backup subito dopo che fosse accaduto l'incidente.
    Ho comprato un huawei p8 lite per temporeggiare.. volevo trasferire il suddetto backup del sony ma mi risulta impossibile riuscirci poiché il sony non è in modalità debug.. ho provato droid screen, ma non va .. cosa posso fare??
    Vi prego aiutatemi,
    Grazie.


  • 1
    Ruggero Capra 26 giu 2015 Link al commento

    ciao io avevo un huawei y600, dopo acere crepato il vetro ho comprato l'y625....ma purtroppoil backup non essendo compatibile con quest'ultimo non riesco a recuperare i numeri della rubrica. ho letto qui sopra e credevo di avere risolto tutti i problemi con Droid@screen ma non riesco ad aprire il file... aiuto.....


  • 1
    Davide Giannoni 27 mag 2015 Link al commento

    Ciao io ho un samsung S4 che si è spaccato. Mio fratello ha provato a metterlo a posto ma non va piu lo schermo ne tantomeno il touch. Si accende ancora e vorrei assolutamente recuperare dei dati e alcuni contatti salvati sul cell.... il pc non me lo legge però quindi non posso utilizzare MobileGo per android.. c'è una soluzione o non ce piu nulla da fare? grazie mille in anticipo


    • Daria Lombardi 34
      Daria Lombardi 15 giu 2015 Link al commento

      Ciao Davide, avete già provato a leggere i contenuti dello smartphone tramite Find My Mobile e Kies di Samsung?

      OttavioFrancesca M


      • 9
        Francesca M 4 ott 2015 Link al commento

        A proposito di Find My Mobile occorre fare chiarezza anche su quel servizio. Serve per trovare il proprio telefono se lo si perde ma se qualcuno lo trova riceve la notifica sullo schermo che lo avverte che lo stiamo cercando. Questa notifica non si può silenziare. Tu pensi che sono io che non lo so fare oppure alla Samsung hanno fatto una sciocchezza ?


      • 15
        Ottavio 19 ott 2015 Link al commento

        Anch'io ho avuto questo problema e non ho capito se è il suo funzionamento oppure io sbaglio qualcosa

Commenta la notizia:
Tutte le modifiche verranno salvate. Nessuna bozza verrà salvata durante la modifica